Возврат

Обмен и возврат

Возврат товара осуществляется в соответствии с действующим законодательством Украины — «Закон о защите прав потребителей», в течение 14 календарных дней. Возврат товара возможен при соблюдении следующих условий: товар не эксплуатировался (является новым), сохранена заводская упаковка и чек (накладная).

Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату(Постановление КМУ от 19 марта 1994 г. № 172). К таким товарам относятся: лекарственные средства, предметы сангигиены, парфюмерно-косметические изделия, детские игрушки мягкие, детские игрушки резиновые надувные, расчески, гребни и щетки массажные, перо-пуховые изделия, белье нательное и постельное, товары для новорожденных, инструменты для маникюра и педикюра и т.д полный список.

Возврат/обмен товара производится в точке самовывоза. Доставка товара для возврата осуществляется за счет покупателя. Стоимость доставки не компенсируется. Возврат денег осуществляется в день возврата или, в случае отсутствия денег в кассе, в течение 5-7 дней.